El hotel se ubica en el centro urbano de Caldas da Rainha, enfrente del parque Dom Carlos I y junto al centro comercial VIVACI. Goza de una situación de primera, sea para negocios o placer. Es fácilmente accesible por carretera desde Lisboa (45 minutos). Muy cerca se hallarán las playas de Peniche y Nazaré, así como los centros históricos de Obidos (a 9 km), Alcobaça (a 25 km) y Fátima (a 50 km). El aeropuerto de Oporto Francisco de Sá Carneiro dista unos 234 km del hotel y el aeropuerto de Lisboa-Portela queda a alrededor de 80 km.El hotel urbano, construido en 2011, tiene aire acondicionado, cuenta con 88 habitaciones en total y dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor para acceder a las plantas superiores. Los huéspedes pueden tomar algo en la cafetería o restaurante. Para reuniones y eventos sociales, este hotel de negocios, adecuado para familias, ofrece 2 salas de reuniones para hasta 100 personas, una sala de juntas para 12 asistentes y un centro de negocios, todo ello con lo último en tecnología audiovisual. También se ofrecen conexión a Internet WiFi (de pago), servicio de habitaciones y servicio de lavandería. Los que lleguen en coche podrán dejar su vehículo en el aparcamiento (de pago).Las modernas habitaciones y suites están elegantemente decoradas y vienen con aire acondicionado y calefacción regulables, cuarto de baño con bañeraducha y secador de pelo, teléfono, minibar, caja fuerte y TV de pantalla LCD con canales por cable. Hay una cama doble o extra grande, un espacio de trabajo y conexión a Internet WiFi en todas las habitaciones.Se sirve desayuno de bufet cada día en el restaurante del hotel. El restaurante Lisbonense sirve almuerzo y cena a la carta.